Credo che noi utenti siamo proprio vittima del sistema. I politici cercano di combattere la burocrazia ma in realtà non lo fanno e i motivi possono essere tanti. Qui però non siamo complottisti . Vi racconto due episodi. Ho comprato casa nel 2010. Nel 2016 ho fatto un secondo mutuo per acquistare un appartamento contiguo e ingrandire la casa in prospettiva. Da cittadino ignorante ho pensate che atti pubblici che determinano gli acquisti tramite notaio avrebbero avuto anche altri effetti quali l'unione delle varie particelle catastali in automatico. Non è stato così e l'ho scoperto quando il sindacato non mi ha riconosciuto gli interessi sul mutuo. La morale? Sia l'anno scorso che quest'anno ho ricevuto due accertamenti per non avere pagato imposte come seconda casa. Quasi 2000 euro. In questo caso ero in torto io ma alle volte chi è in torto è chi chiede il pagamento perchè gli uffici non parlano tra di loro: in un ufficio si cancella un dovere e l'altro lo mantiene in vita.
Mia moglie, nonostante munita di spid e nata quasi digitale, ha dovuto inviare una raccomandata per una richiesta e senza la possibilità di poter dialogare tramite il sito Inps per accedere ai bonus gravidanza. Nel 2023 ancora carta, tempi lunghissimi e disagi per tutti noi. Tra l'altro lo spid taglia fuori dal dialogo con uffici digitali le persone con una certa età. E' così difficile fare una unica anagrafica per tutti gli uffici pubblici ? Non costerebbe di meno un investimento del genere per l'Italia? Noi intanto continuano a girare come le trottole per tutti gli uffici.
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